Cómo presentar una reclamación de seguro de accidente de coche en Utah

Cuando usted está involucrado en un accidente de auto, puede experimentar una variedad de daños. La víctima de un accidente puede sufrir lesiones corporales e incurrir en gastos de bolsillo por daños materiales, gastos médicos, pérdida de ingresos y otras pérdidas. Siga estos pasos para asegurarse de que su reclamación al seguro se presenta correctamente. Para obtener una indemnización por daños personales, deberá presentar una reclamación de seguro de automóvil al proveedor de seguros de responsabilidad civil de la otra parte. En este artículo tratamos varias cuestiones relacionadas con la presentación de una reclamación al seguro de accidentes de automóvil.

6 pasos para presentar una reclamación de seguro de automóvil de Utah después de un accidente

  1. Busque tratamiento médico para las lesiones corporales
  2. Notifique a su agente de seguros el accidente de tráfico
  3. Contacte con un abogado de accidentes de tráfico
  4. Programe una inspección con un taller de reparación
  5. Mantenga un registro detallado de todos los gastos y pérdidas de su bolsillo
  6. Notifique a la aseguradora de la otra parte su reclamación por accidente de tráfico

1. Buscar tratamiento médico para las lesiones corporales

Si no acude al hospital en ambulancia tras el accidente de tráfico, debe acudir al médico lo antes posible. Después de un accidente de coche, puede ser fácil descartar los dolores como esguinces y tensiones que se curarán con el tiempo. Sin embargo, esos dolores pueden indicar lesiones corporales graves.

La única forma de saber con seguridad si ha sufrido lesiones en un accidente de tráfico es que le examine un médico. Además, un retraso en la atención médica puede ser utilizado por el proveedor de seguros para denegar su reclamación al seguro.

La compañía de seguros puede argumentar que sus lesiones no deben ser tan graves como usted afirma porque no necesitó ver a un médico durante varias semanas después del accidente de coche. También pueden tratar de negar su reclamo de seguro de automóvil afirmando que las lesiones no se produjeron en el accidente porque usted no buscó tratamiento médico inmediatamente después del accidente de coche.

2. Notifique a su agente de seguros el accidente de coche de Utah

Aunque usted no tenga la culpa de un accidente de auto o de motocicleta en Utah, debe ponerse en contacto con su agente de seguros para informar del accidente. Es probable que su póliza de seguro le obligue a informar de todos los accidentes a su proveedor de seguros, independientemente de la culpa del accidente. No dar parte del accidente de tráfico podría impedirle recibir ciertas prestaciones de su póliza de seguro. Si tiene preguntas, un abogado de lesiones personales puede ayudarle a manejar este paso en el proceso de reclamación.

Si tiene una cobertura de seguro sin culpa, puede recibir compensación por algunas facturas médicas y pérdida de ingresos. Sin embargo, debe presentar esta reclamación de seguro de automóvil a través de su agente de seguros porque usted es el asegurado, aunque no haya contribuido a la causa del accidente de automóvil.

Cuando notifique a su agente de seguros del accidente de coche, es mejor evitar proporcionar una declaración o firmar cualquier documento hasta que se reúna con un abogado de lesiones personales de Utah. Debería poder contarle a su agente lo sucedido sin necesidad de hacer una declaración formal escrita o grabada. Si su agente de seguros le presiona para que haga una declaración formal, debe ponerse en contacto con un abogado de lesiones personales en Utah inmediatamente para discutir sus derechos legales y lo que es mejor para usted.

3. Póngase en contacto con un abogado de accidentes de tráfico de Utah

Su abogado de lesiones personales de Utah proporciona asesoramiento legal y orientación para que usted evite algunos de los errores y trampas que las personas sin un abogado hacen al presentar una reclamación de seguro de accidente de automóvil. Los pasos que dé al prepararse para presentar una reclamación al seguro de automóvil pueden influir significativamente en su capacidad para recuperar una indemnización completa por sus daños materiales y corporales.

Es importante evitar algunas de las tácticas utilizadas por algunas compañías de seguros que pretenden recabar información para utilizarla en su contra. Si usted no está familiarizado con la presentación de una reclamación al seguro después de un accidente de coche, la contratación de un abogado de accidentes de coche puede ser muy beneficioso para usted.

Algunos de los pasos importantes que da su abogado en la preparación de la presentación de una reclamación al seguro del automóvil son:

  • Obtenga una copia del informe policial o del informe del accidente y revise el informe en busca de errores o equivocaciones.
  • Realice una investigación en el lugar del accidente para reunir y conservar las pruebas.
  • Reconstruir el accidente con la ayuda de expertos para determinar la culpa.
  • Verifique la cobertura del seguro de responsabilidad civil de todas las partes implicadas en el accidente.
  • Entrevistar y obtener declaraciones de testigos presenciales.
  • Solicite y revise todas las historias clínicas y declaraciones.
  • Revisar y calcular una reclamación de valor disminuido además de otras reclamaciones de seguro de responsabilidad civil.
  • Presentar una notificación de reclamación a la compañía de seguros de la parte responsable y gestionar toda la comunicación con la compañía de seguros.
  • Colaborar con los profesionales económicos y médicos para determinar los daños futuros, si procede.
  • Preparar y enviar un paquete de liquidación de la demanda como parte de la reclamación del seguro del automóvil.
  • Negociar con el representante de reclamaciones para obtener un importe de liquidación justo y equitativo.
  • Preparar y presentar una demanda por accidente de coche, si es necesario.

Incluso si usted decide no contratar a un abogado de lesiones personales Utah, es aconsejable consultar con un abogado. Programe una consulta gratuita para víctimas de accidentes para que pueda obtener la información que necesita para proceder de la mejor manera posible con su reclamación al seguro.

4. Programe una inspección con un taller de reparación

Una reclamación por daños materiales puede resolverse por separado de una reclamación por daños corporales. Es importante resolver el siniestro de daños materiales para poder reparar o sustituir el coche lo antes posible.

El asegurador del otro conductor puede enviar un perito a su casa o al lugar donde se encuentra su vehículo para inspeccionarlo. La empresa también puede indicarle que programe una cita de inspección con un centro de reparación.

Si es posible, obtenga al menos tres presupuestos para las reparaciones de su vehículo. Comparando las estimaciones, puede identificar cualquier daño que el perito pueda haber pasado por alto o no haya anotado en el informe de inspección. Además, pida una declaración escrita que confirme que el taller utilizará piezas nuevas en lugar de piezas de recambio o usadas para realizar las reparaciones. También debe preguntar al taller de chapa y pintura sobre las garantías del trabajo realizado antes de elegir un establecimiento para reparar su coche.

Si su vehículo es un siniestro total, la compañía de seguros debe pagarle una cantidad igual al valor justo de mercado del vehículo. El valor justo de mercado es la cantidad que habría valido su vehículo si lo hubiera vendido «tal cual» antes del accidente. Si le preocupa que la compañía de seguros le pague menos de lo que vale su coche, póngase en contacto con un abogado especializado en lesiones personales antes de llegar a un acuerdo sobre los daños materiales. Un abogado puede evaluar la oferta por la pérdida total de su vehículo para determinar si es una oferta justa.

5. Mantenga un registro detallado de todos los gastos y pérdidas de su bolsillo

Sus daños económicos constituyen una parte importante del valor de su reclamación de seguro de automóvil. Sin embargo, debe incluir pruebas de los gastos y pérdidas de su bolsillo en su demanda de conciliación.

Por lo tanto, es muy importante llevar un registro detallado de todos los gastos y pérdidas relacionados con el accidente de coche, sus lesiones y su recuperación. Un abogado de lesiones personales en Utah puede trabajar estrechamente con usted para documentar sus pérdidas y daños. Ayuda a maximizar su compensación si proporciona registros de los gastos de bolsillo fuera de las facturas médicas y la pérdida de ingresos.

Por ejemplo, los recibos de los medicamentos de venta libre, los suministros médicos y el equipo médico pueden incluirse en su reclamación al seguro. Los gastos de viaje también pueden incluirse, pero necesita detalles como el nombre del médico o proveedor de servicios médicos que visitó, la fecha de la visita, el kilometraje de ida y vuelta y los recibos de cualquier otro gasto, como comidas y alojamiento. Otro ejemplo de gasto que podría incluirse en una reclamación por accidente de tráfico es el pago a alguien para que te ayude en las tareas domésticas que no puedes realizar debido a tus lesiones.

Utilizar un cuaderno u otro libro de contabilidad para anotar los gastos de bolsillo y los costes relacionados con su reclamación es la forma más fácil de llevar un registro detallado. Un sobre pegado en el interior de la cubierta es útil para guardar los recibos y otras pruebas del gasto.

6. Notificar a la aseguradora de la otra parte su reclamación por accidente de tráfico

Si la compañía de seguros de la otra parte no se ha puesto en contacto con usted en relación con su reclamación, tiene que notificar a la compañía su reclamación de seguro de automóvil. Sin embargo, usted no debe dar su consentimiento a una declaración escrita o grabada o firmar cualquier documento sin discutir su caso con los abogados de lesiones personales de Utah.

El representante de reclamaciones asignado a su caso no trabaja para usted. Su trabajo consiste en reunir pruebas para reducir la responsabilidad de la empresa en la reclamación. En otras palabras, el representante de reclamaciones está trabajando para pagar lo menos posible para resolver su reclamación. El agente de reclamaciones no es una mala persona, sino que simplemente está haciendo su trabajo. Su lealtad está con la compañía de seguros. Por esta razón, usted necesita un abogado de accidentes de coche de su lado para proteger sus mejores intereses.

Su abogado de lesiones personales en Utah protege su mejor interés al evitar que un representante de reclamaciones utilice varias tácticas para reunir información para usar en su contra. Su abogado se encarga de toda la comunicación con la compañía de seguros por usted. No tiene que preocuparse de nada más que de su recuperación y su salud.

¿Qué ocurre después de presentar una reclamación al seguro de automóvil?

Investigación de accidentes

Cuando usted presenta su reclamación de seguro de automóvil, puede parecer que no pasa nada durante mucho tiempo después de que se resuelva su reclamación de daños materiales. Sin embargo, es durante este tiempo que su abogado de lesiones personales está llevando a cabo una investigación exhaustiva del accidente para reunir y preservar las pruebas clave para demostrar que la otra parte causó el accidente.

La culpa puede ser difícil de probar en ciertos accidentes, incluyendo los accidentes de varios vehículos, colisiones que involucran vehículos comerciales, accidentes de conducción distraída en Utah, o los accidentes que involucran a las entidades gubernamentales. Mientras usted se recupera de sus lesiones, su abogado de accidentes de Utah puede estar trabajando diligentemente para obtener pruebas para responsabilizar a la otra parte de sus daños.

Mejora médica máxima


Mientras sus abogados investigan el accidente de coche y reúnen pruebas, usted seguirá siendo tratado por sus médicos y profesionales de la medicina mientras se recupera de sus lesiones. Es extremadamente importante que no llegue a un acuerdo en su reclamación por accidente de automóvil hasta que alcance la máxima mejoría médica. La máxima mejoría médica es el punto en el que su médico afirma que su estado no mejorará con más tratamiento médico. En este punto, su médico proporciona un pronóstico que incluye detalles sobre cualquier impedimento o discapacidad permanente que haya sufrido a causa del accidente de automóvil. Se trata de una información vital que puede influir significativamente en el valor de su reclamación al seguro.

Si sufre una incapacidad o un impedimento permanente, puede recibir una indemnización por el impedimento. También puede tener derecho a una indemnización por la futura pérdida de ingresos y los gastos médicos continuos a causa de la incapacidad. Sin embargo, si usted llega a un acuerdo sobre su reclamación de seguro de accidente de automóvil antes de conocer el alcance total de sus lesiones, puede recibir mucho menos por su reclamación.

El representante de reclamaciones comprende la situación. Por esa razón, el ajustador de seguros puede presionarle para que resuelva la reclamación rápidamente antes de que hable con los abogados de lesiones personales de Utah. Incluso puede intentar convencerle de que contratar a un abogado le costará un dinero que podría guardar en su bolsillo. La compañía de seguros puede ahorrar dinero pagando una cantidad menor ahora que pagando una cantidad mayor después de que usted complete el tratamiento y descubra que ha sufrido una discapacidad permanente a causa del accidente. No caiga en esta táctica del seguro. Consulte siempre con un abogado de lesiones personales antes de aceptar cualquier acuerdo para su reclamación de seguro de automóvil. Asimismo, consulte siempre con un abogado antes de firmar cualquier documento para la compañía de seguros.

Preparar un paquete de demanda de conciliación

Cuando se alcanza la máxima mejoría médica, es el momento de enviar un paquete de demanda de liquidación al proveedor de seguros. Si usted contrata a un abogado, ellos han estado trabajando en este paquete durante muchos meses. El paquete incluye información sobre sus lesiones, daños y pérdidas. Contiene una declaración concisa sobre los hechos de cómo ocurrió el accidente y por qué alegamos que la otra parte es responsable de causar la colisión. El paquete también puede contener copias de pruebas de facturas médicas, salarios perdidos y lesiones.

Dentro de la carta de demanda de conciliación, su abogado incluye un desglose detallado del valor de su reclamación y la cantidad que aceptará para liquidar la reclamación del seguro de automóviles. Si la compañía de seguros está de acuerdo con los términos del acuerdo, puede emitir un cheque de reclamación de seguro que puede cobrarse después de que usted firme los formularios que liberan a la compañía y a todas las demás partes de toda responsabilidad.

Sin embargo, en la mayoría de los casos, el liquidador de siniestros hará una contraoferta para resolver el siniestro. Sus abogados inician negociaciones agresivas con el ajustador para llegar a una cantidad que sea justa. El importe del acuerdo se basa en muchos factores, además del valor de su reclamación. Su abogado tiene en cuenta todos los factores relevantes a la hora de aconsejarle si debe o no aceptar el acuerdo, pero en última instancia es usted quien decide si acepta una oferta de acuerdo.

Presentación de una demanda por accidente de tráfico


La mayoría de las compañías de seguros de automóviles resuelven las reclamaciones por accidente antes de presentar una demanda. Si el proveedor de seguros en su caso se niega a negociar una cantidad justa para resolver su reclamación por accidente de coche, su abogado puede aconsejarle que presente una demanda por accidente de coche.

Su abogado puede estar trabajando en su caso para prepararlo para el juicio. El equipo legal que contrate debe estar preparado para presentar una demanda por lesiones personales en cualquier momento del caso para proteger sus derechos y sus mejores intereses. Una vez que se ha presentado la demanda, hay poco que hacer antes del juicio. Es posible que se le pida que preste declaración o que se someta a un examen independiente por parte de un médico especialista en reclamaciones de seguros de automóviles. Tiene derecho a que su médico esté presente durante este examen.

El caso puede resolverse antes del juicio. Algunas compañías de seguros reconocen que las pruebas están en su contra durante el proceso de preparación del juicio. Por lo tanto, acuerdan resolver el caso antes de ir a juicio. Cuando usted contrata a un abogado experimentado en lesiones personales de Utah para que se encargue de su reclamación por accidente de coche, no tiene que preocuparse por estos asuntos. Su equipo jurídico se encargará de todo por usted.

Preguntas frecuentes sobre los siniestros del seguro del automóvil

¿De cuánto tiempo se dispone para presentar una reclamación después de un accidente?

Las leyes de tu estado dictan el tiempo que tienes para informar de un accidente de coche a tu proveedor de seguros. Normalmente, no hay un plazo específico para presentar una reclamación de seguro de automóvil a la compañía de seguros de la otra parte. Sin embargo, en los estados sin culpa, usted presenta su reclamación a su agente de seguros, por lo que puede tener un plazo. Debe revisar su póliza de seguro y ponerse en contacto con un abogado si tiene dudas o preguntas.

Presentar una reclamación al seguro es diferente a presentar una demanda. Cada estado tiene un estatuto de limitaciones que restringe el tiempo que tienes para presentar una demanda por un accidente de coche. Algunos estados tienen plazos muy cortos para presentar demandas. Usted pierde el derecho a recibir una indemnización por su reclamación si no recurre a los recursos judiciales antes de que expire el plazo de prescripción.

Por lo tanto, la mejor manera de proteger su derecho a recibir dinero por una reclamación por lesiones es ponerse en contacto con un abogado especializado en accidentes de tráfico lo antes posible. Su abogado vigila estos plazos para que usted no pierda su derecho a responsabilizar de sus daños a la parte negligente responsable del accidente.

¿Está obligado a presentar una declaración grabada sobre el siniestro?

Debe consultar con un abogado antes de proporcionar una declaración grabada sobre su reclamación de seguro de automóvil. Algo que diga en su declaración puede ser muy perjudicial para su caso. Puede que ni siquiera se dé cuenta de que lo que dice puede ser malinterpretado y utilizado en su contra.

Un representante de la reclamación puede decirle que no puede tramitar su reclamación sin una declaración grabada. Esta afirmación no es cierta. Póngase en contacto con un abogado de lesiones personales inmediatamente si se le presiona para que proporcione una declaración grabada o escrita sobre el accidente de coche o sus lesiones.

¿Cómo decide su compañía de seguros si repara su vehículo o lo declara siniestro total?

Si es posible, la compañía de seguros pagará la reparación de tu coche. Sin embargo, en algunos casos, la compañía de seguros puede decidir que el coche es un siniestro total. Normalmente, un proveedor de seguros considera que un vehículo es un siniestro total cuando los costes de reparación de los daños materiales superan el valor real del vehículo. El valor real en efectivo (ACV) se ajusta en función de la edad, el estado, el kilometraje, el equipamiento, las características y el valor de reventa del vehículo en el mercado local.

Muchos estados exigen que la compañía de seguros considere el vehículo como siniestro total si el umbral de siniestro total supera un porcentaje específico. Por ejemplo, si un vehículo vale 20.000 dólares y el coste de reparación de los daños del vehículo es de 18.000 dólares, el umbral de pérdida total es del 90% (18.000 dólares divididos por 20.000 dólares). Si las leyes estatales exigen un siniestro total para umbrales del 75% o superiores, el coche sería un siniestro total al 90%.

Algunos estados permiten a las aseguradoras utilizar una fórmula de pérdida total para determinar si el vehículo es un siniestro total. La aseguradora añade los costes de reparación al valor de salvamento del vehículo. Si el total supera el VAC del vehículo, la aseguradora lo declara siniestro total.

Un abogado de lesiones personales que se encarga de las reclamaciones por accidentes de coche entiende las leyes estatales relacionadas con las reparaciones por accidentes de coche. Su abogado revisa cuidadosamente cómo la compañía de seguros calcula el ACV y el umbral de pérdida total para asegurarse de que el proveedor de seguros no se aprovecha de usted. Es fundamental que reciba el valor justo de mercado por su vehículo si es un siniestro total.

¿Qué tipo de información se pide cuando se denuncia un siniestro?

Cuando se da parte de un siniestro a una compañía de seguros, hay cierta información que conviene solicitar y anotar para futuras consultas. Si presenta una reclamación de seguro de automóvil directamente al proveedor de seguros de responsabilidad civil, debe pedir la siguiente información:

  • Nombre y datos de contacto de la persona que toma la reclamación inicial;
  • Nombre y datos de contacto del representante de reclamaciones o del perito de seguros asignado a su reclamación;
  • Su número de reclamación;
  • El importe de la cobertura del seguro de responsabilidad civil de la póliza del asegurado;
  • Cómo va a liquidar la compañía el siniestro de daños materiales; y,
  • ¿Recibirá un vehículo de alquiler mientras su coche esté en el centro de reparación?

Si la otra persona tiene la culpa, ¿tendré que pagar algo de mi bolsillo?

En un estado con seguro de culpa, la persona que causa un accidente de coche es responsable de los daños derivados de ese accidente. Sin embargo, no recibirá ningún dinero por su reclamación hasta que ésta se resuelva. Como se mencionó anteriormente, un ajustador de seguros puede utilizar el hecho de que usted está recibiendo miles de dólares en facturas médicas y ha estado sin trabajo para presionarlo a aceptar un acuerdo rápido sin consultar con un abogado. No caiga en esta táctica del seguro. Es probable que reciba una cantidad muy inferior a la que vale su reclamación.

Es posible que tenga que pagar los copagos del tratamiento médico si no tiene un seguro médico que cubra todo el coste del tratamiento. Sin embargo, un abogado de lesiones personales puede ayudarle a tramitar un embargo médico para que pueda seguir recibiendo tratamiento sin tener que pagar al proveedor médico. El proveedor recibirá el pago de los servicios cuando se liquide la reclamación.

El hecho de que reciba una indemnización completa por su reclamación al seguro depende de numerosos factores. Por ejemplo, el conductor que causó el accidente puede tener una cobertura mínima de seguro de responsabilidad civil. Si es así, es posible que no haya suficiente cobertura del seguro para pagar la totalidad de su reclamación. Sin embargo, si usted tiene una cobertura de motorista sub-asegurado bajo su póliza de seguro, nuestros abogados de accidentes de coche puede ayudarle a presentar una reclamación por el valor restante de su demanda de accidente.

La culpa parcial es otro factor que repercute en los gastos de su bolsillo por un accidente. Si usted es parcialmente culpable del accidente, las leyes estatales pueden requerir una reducción en su compensación basada en el porcentaje de culpa que se le asigne por el accidente. Esta es otra razón para contratar a un abogado de lesiones personales al principio de su caso. Las compañías de seguros intentan culpar a las víctimas del accidente en parte para reducir la cantidad que debe pagar por la reclamación del seguro del automóvil. Un abogado con experiencia en accidentes de tráfico puede luchar contra las acusaciones.

Todo nuestro equipo legal en Acadia Law se dedica a reducir los gastos de su bolsillo teniendo en cuenta los hechos de su caso y las leyes estatales aplicables que rigen las reclamaciones por lesiones personales. Conozca más sobre cómo presentar una reclamación al seguro de automóvil de la mano de un abogado de accidentes de tráfico de confianza a nivel nacional. Los abogados de lesiones personales de Acadia Law Group tienen décadas de experiencia legal combinada en la gestión de reclamaciones por accidentes de tráfico en todo Estados Unidos. Póngase en contacto con nuestra oficina para una consulta gratuita llamando al 1-800-653-4600 o comience la revisión de su caso gratuito en línea.